上饶局多举措强化快递业务旺季服务保障工作

日期:2026-10-29

来源:上饶市邮政管理局

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随着快递业务旺季来临,上饶市邮政管理局多举措强化旺季服务保障工作,全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

一是部署压实企业责任。召开2026年全市快递业务旺季服务保障和安全生产动员会,统筹做好人员、车辆、场地等储备保障,确保旺季寄递渠道平稳运行。二是深化排查守牢底线。要求企业严抓消防安全、交通安全、生产秩序管理,强化从业人员安全培训,筑牢旺季寄递安全防线。三是夯实末端保障畅通。全面摸排乡镇末端网点实际承载能力,推动企业加强末端网点管控,提升中转分拣效率,严防快件积压滞压。四是关心关爱快递员群体。引导企业落实防寒保暖措施,畅通快递员诉求反映渠道,坚决纠治“以罚代管”行为,切实保障一线从业人员身体健康与作业安全。五是畅通诉求稳定质效。扎实做好用户投诉处理工作,及时响应群众诉求、化解服务纠纷,切实维护消费者合法权益,确保旺季服务标准不降低、服务质量不滑坡。

下一步,上饶局将持续压紧压实企业主体责任,全力保障辖区邮政快递市场平稳有序运行。(通讯员:邱灿宇)

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