为有效遏制寄递行业“恶意索赔”敲诈勒索违法行为，规范快递市场经营秩序，近日，上饶市邮政管理局联合公安部门深化执法联动协作机制，多措并举严厉打击各类假借投诉维权恶意索赔违法犯罪行为，全力护航邮政快递行业健康有序发展。

一是建立常态化信息共享渠道，打通数据互通壁垒。依托行业监管与公安侦查优势，实时互通可疑投诉线索、异常索赔案例及人员信息，精准梳理批量投诉、重复索赔、虚假举证等高频恶意行为特征，有效破解单一部门监管执法盲区。二是强化政企协同联动，筑牢行业共治防线。积极组织辖区各快递企业、末端网点开展专项排查，引导企业摒弃“花钱息事”的消极心态，规范投诉处置流程，主动上报恶意索赔、敲诈勒索等违法线索。三是常态化联合开展普法宣讲和案例警示，不断提升企业及从业人员风险辨别、自我防范和依法维权能力。

下一步，上饶局将持续深化执法联动，健全线索核查、联合处置、从严打击全链条工作机制，切实维护广大用邮群众、快递企业及从业人员合法权益，持续优化寄递行业营商环境。（通讯员：严磊）