今天是
南昌局开出“无着邮件”行政处罚首单保护用户合法权益不受侵害
2017-09-22

  加强对邮政企业无法投递以及无法投递又无法退回邮件(以下简称“无着邮件”)处理监管,南昌局组织执法人员,对中国邮政集团公司江西省分公司无着邮件保管处(南昌邮区中心局)进行执法检查。 

  南昌局依据《邮政普遍服务标准》及《无法投递又无法退回邮件管理办法》的规定,对中国邮政集团公司江西省分公司存在对无法投递的挂号信、平信、包裹等邮件,未按照规定退回寄件人;对无法投递又无法退回的邮件开拆后的内件没有进行相关记录;对超过保管期限的无法投递又无法退回的其它邮件,没有逐项登记处理情况,也未按季度报邮政管理部门备案;没有将无着邮件处理的内部机构和无着邮件保管的场地地点等信息情况向邮政管理部门备案的四类违法违规行为,开出罚单,处以人民币三万元的罚款;责令其进行整改,对无法投递的邮件,按有关规定妥善处置;并责令其对直接负责无着邮件的主管人员和其他直接责任人员给予处分。 

  下一步,南昌局将继续加强对邮政企业无着邮件处理情况的监督检查,要求邮政企业切实加强对无着邮件的管理,落实无着邮件的相关规定,确保用户合法权益不受侵害。 

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