今天是
九江市邮政管理局建立“落后告诫”制度
2017-08-23

  为进一步督促寄递企业加强实名信息系统应用,强化服务质量管理,近日,九江市邮政管理局对本市实名收寄率排名、服务申诉率排名均靠后的企业进行了电话提醒和告诫。 

  “落后告诫”是九江市邮政管理局为对标“两高一创”、提高市场监管效率、创新市场监管手段采取的一项务实性举措。此项举措以高效、便民为原则,以国家邮政局统一门户系统为信息支撑,要求邮政市场监管干部每天对实名收寄和服务质量排名靠后的企业进行电话问询,了解情况,对于非特殊原因造成的排名靠后企业进行提醒、告诫,提出目标要求,并第一时间在市场监管微信群等网络平台予以批评通报。对长期告诫后仍不整改者,将进行后续的行政约谈、针对性检查,甚至行政处罚等,依法依规予以严肃处理。 

  “落后告诫”制度实施后,九江市实名收寄率高达68%,申诉处理率达到100%,有效地解决了市局监管力量不足和监管手段落后的问题,推动了本市市场监管工作质量的提升。九江市邮政管理局负责人表示,下半年将把“落后告诫”制度常态化,争取全市邮政市场监管工作再上一个新台阶。 

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